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三面錦旗 兩段故事 講述醫患溫情

時間:2019.01.20來源/作者:閱讀次數: 383
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  1月14日、1月15日,短短兩天裏,吳興區人民醫院收到三面錦旗,來自兩位患者,分別送給外科和手術室醫護人員。錦旗上短短的文字,卻蘊含著濃濃的醫患溫情。
  1月14日,81歲的王大寶爺爺帶著“醫德高尚 醫術精湛”、“服務用心專業 照顧無微不至”兩面錦旗來到吳興區人民醫院外科病房,送到醫務人員手中,感謝他們在自己住院期間給予的照顧。
  去年春天,王爺爺發現自己小便帶血,在兒子陪同下來吳興區人民醫院急診就診。經過B超檢查,老人在泌尿外科王丹主任建議下住院。在經過膀胱沖洗、輸血等治療後,王大爺的病情漸漸穩定,可以接受手術。去年5月19日,在與麻醉科會診後,王丹帶領團隊給王大爺做了膀胱鏡下膀胱腫瘤電切術,術後又開展抗炎症止血補液對症處理。
  整個治療過程中,醫護人員都盡力爲王爺爺做好服務。主治醫生多次將病情告知患者及其家屬,耐心解答各種疑問;病房裏的護士們安撫王大爺的情緒,給他進行心理輔導。王爺爺病情恢複得很好,醫務人員這種視病人如親人的精神更是深深打動了他。爲此他特地定制了兩面錦旗,專程送給王丹主任和泌尿外科護理團隊。

  無獨有偶。就在王爺爺送來錦旗的第二天,吳興區人民醫院手術室醫護人員也收到了一份特殊的新年禮物。“感謝手術室醫護人員的精心治療、細心護理和關懷。”一面包含病人和家屬感激之情的錦旗令手術室全體醫護人員備受鼓舞。
  2018年12月26日,手術室接到了一台左股骨粗隆間骨折閉合複位髓內釘內固定術的手術通知單,這台手術引起了科內所有人的重視,因爲這台手術的病人很特殊,已經90多歲,還患有高血壓。麻醉醫生與值班護士去病房詳細了解了病人的身體情況後,耐心地交代了病人各項術前注意事項,並于第二天晨間交班時著重介紹了該病人的情況。12月27日中午,在麻醉醫生術前談話簽字及巡回護士仔細認真地核對好信息後,該手術正式進行。手術過程很順利,病人術後恢複良好。術後第四天夜班護士去病房看望該病人時,病人及其家屬表示十分感謝手術室醫護人員的細心護理和關懷。爲了表達謝意,病人家屬特地于1月15日將錦旗送給手術室醫護人員。
  “醫術精湛 服務一流”這面寫滿信任的錦旗,不僅代表著患者對醫護人員的感謝,也是對醫護人員付出心血和汗水的尊重。

  一面面錦旗,是病人和家屬給醫護人員最大的肯定,鼓勵著我們不斷進取。在今後工作中,我們將繼續秉承“以病人爲中心”的工作宗旨,認真履行白衣天使的天職,用真心、愛心、細心及責任心爲患者解除痛苦、贏得患者認可!